Abstract
Freedom, Choice, Respect. Ethical Dilemmas and Anthropology Applied to Social Services
The article aims to highlight ethical issues inherent in the relationships between operators and users and their outcomes, from a decade of action-research activity within social services, intertwined with a more recent auto-ethnographic experience. The research confirms the need for “taking charge” pathways to be personalized and for services not to give up undertaking accompanying processes that enhance, rather than limit, people’s ability to imagine the future from their own capacities and aspirations. In particular, the auto ethnographic approach shows the necessity to develop reflections on the situational and contextual dimensions that each person poses to practitioners as per se “ethical dilemma”.
Libertà, scelta, rispetto. Dilemmi etici e antropologia applicata ai servizi sociali
Il contributo intende fare emergere questioni etiche inerenti ai rapporti tra operatori e utenti e ai loro esiti, a partire da una decennale attività di ricerca-azione all’interno dei servizi sociali, che si intreccia con una più recente esperienza auto-etnografica. La ricerca conferma l’esigenza che i percorsi di “presa in carico” siano personalizzati e che i servizi non rinuncino a intraprendere processi di accompagnamento che aumentino, anziché limitare, la capacità delle persone di immaginare il futuro a partire dalle proprie capacità e aspirazioni. In particolare, l’approccio auto-etnografico evidenzia la necessità di sviluppare riflessioni attorno alle dimensioni situazionali e contestuali che ogni persona pone agli operatori in quanto “dilemma etico” a se stante.